雨湖融媒7月21日讯（通讯员 曾智凰）从高效便捷的政务服务窗口，到安全放心的城乡消费市场；从助力企业提质的质量品牌赋能，到日夜坚守的食品、药品、特种设备安全防线……优化营商环境、夯实质量根基、守牢民生安全、规范市场秩序，一幕幕生动实景，绘就出雨湖区市场监管事业稳步奋进的画卷。过去五年，在雨湖区委、区政府坚强领导下，区市场监督管理局坚守监管为民、服务发展初心，统筹服务发展与市场治理，交出了一份企业认可、群众满意的优异答卷。

深耕改革赋能，营商环境迭代升级

过去五年，雨湖区全面推行线下“一窗通办”、线上“一网通办”，企业开办时间压缩至0.5个工作日，新开办企业“零收费”；企业简易注销公告时间压缩至20天，网上可办率达到90%以上。全区实有市场主体较2021年同期增长152.16%，企业增长106.98%，市场主体呈现“总量扩大、结构优化、动能转换”的良好态势。构建以“风险分类+双随机”监管为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础的监管机制。“商事制度改革”激励事项荣获2023年湖南省人民政府办公厅通报表扬。出台公平竞争审查系列制度文件，审查涉及经营主体经济活动的政策措施，有力维护公平竞争的市场环境。

聚力质效提升，创新动能激活产业

雨湖区通过建立完善机制、实施专利培育、力促成果转化、推进质押融资、强化侵权打击等方式，推动知识产权与产业融合发展。2022年获批湖南省“知识产权战略实施专利侵权纠纷行政裁决试点”项目，挂牌成立中国（湘潭）知识产权维权援助中心雨湖区分中心，获评“全国奥林匹克标志知识产权保护突出贡献集体”。质量支撑方面，依托雨湖高新区质量基础设施一站式服务工作站，为企业提供全链条综合服务；对企业开展质量体系认证、市长质量奖申报等帮扶，湘潭电化荣获第三届市长质量奖。

坚守民生底线，四大安全防线稳固

2022年食品安全工作获评全省A级（先进）单位，2023年承办湘潭市Ⅳ级食品安全事故应急演练并在全省作典型发言。药品安全监管不断巩固，2023年获评湘潭市药品不良反应监测工作先进管理单位。特种设备安全保持稳定，2022年、2023年连续两年荣获全省特种设备安全监察工作优秀单位。大力开展成品油、电动自行车、危险化学品等产品质量专项整治，筑牢从源头到终端的质量安全红线。

智慧赋能治理，创新实践亮点纷呈

2025年率先在全市建成“校园食品安全智慧监管平台”，覆盖全区112家大中小学、幼儿园食堂，累计记录食材采购及索票索证数据7716条，通过自动化预警功能发出1465条预警信息，食堂违规行为发生率逐月下降。典型经验做法获区委办、区政府办通报表扬。2025年联合多部门成立湖南省内第二家综合治理联合执法站——砂子岭商圈烟草市场综合治理联合执法站，构建“三位一体”联合治理机制。

从严执法维权，市场秩序清朗规范

聚焦食品药品、价格、产品质量等群众关切领域开展专项整治。某中学使用未经检验的杂物电梯案获选省市场监管局电梯安全筑底三年行动典型案例，“某某母婴用品店”销售侵犯注册商标专用权商品案入选湖南省2025年民生领域“铁拳”行动典型案例。畅通12315热线、网络平台、线下窗口等维权渠道，实现投诉举报“接诉即办、限时办结”，累计处理投诉举报咨询37142件，为消费者挽回经济损失300余万元。

“十五五”是市场监管从“管理”转向现代化治理、以质量监管护航统一大市场的关键阶段。未来五年，雨湖区市场监督管理局将锚定五大方向，奏响市场监管的奋进强音：在“活力与秩序”之间平衡，既点燃市场创业热情，又守住公平竞争底线，倾力打造一流营商环境；把“安全与发展”同步扛在肩上，以铁腕监管守护舌尖安全、用药放心，用发展红利夯实民生根基，筑牢坚不可摧的安全防线；让“质量与创新”双轮同频共振，以品质铸就口碑，以创新驱动转型，为经济社会高质量发展注入源源不断的澎湃动能；借“智慧与信用”协同赋能，用大数据织密监管网，用信用约束压实责任链，让市场监管跑出“加速度”、亮出“精准牌”；促“共治与共享”深度融合，汇聚社会各方智慧，画好协同治理的最大同心圆，让治理成果真正惠及千家万户。  

征程万里风正劲，重任千钧再出发。雨湖区市场监督管理局将在区委、区政府的坚强领导下，以实干为笔、以奋斗为墨，奋力谱写雨湖经济高质量发展新篇章。

作者：曾智凰

责编：易阳思

来源：雨湖区市场监督管理局